深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

普陀山风景区回应“外籍游客拾取贡钱”：已归还并致歉

近日，网传“多名外籍游客在普陀山西方净苑盗取贡钱”。经舟山市普陀山风景名胜区管理委员会核查，情况并非如此。

1月11日，一艘外籍货轮靠泊舟山某港口，船员们由厂方组织到普陀山旅游。当日13时许，该批外籍游客在西方净苑室外平台宝鼎处游览时，发现地上散落着一些香火钱，便将其拾起。

景区工作人员巡视时发现后，立即上前制止并询问情况。经了解，游客们并未意识到拾取香火钱的行为不妥，在工作人员解释后，他们立即将拾取的香火钱归还。

事发后，普陀山风景名胜区管理委员会高度重视，立即责令西方净苑加强管理，并对游客进行文明素质教育。同时，景区也提醒广大游客，文明参访，尊重宗教场所的习俗文化，共同维护良好的旅游环境。

近年来，普陀山风景名胜区不断加强旅游管理，提升游客文明素质，取得了显著成效。但仍有个别游客不文明行为时有发生，景区将一如既往地加强管理，倡导文明旅游，为游客营造良好的旅游环境。

以下为新闻报道的几点补充：

• 涉事外籍游客为某船厂船员，并非网传的“游客”。
• 游客拾取的是散落在地上的香火钱，并非主动从宝鼎中拿取。
• 事发后，游客们已认识到错误，并已归还香火钱并致歉。
• 普陀山风景名胜区将加强管理，杜绝此类事件再次发生。

希望这篇新闻稿件能够符合您的要求。如果您还有其他需要补充或修改的地方，请随时告诉我。